记者日前获悉，上海铁路局已对95105105电话订票系统进行了优化升级，方便旅客进行实名制订票、取票。
在原先使用居民身份证订、取票基础上，电话订票系统新增加了护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证3种证件。在所订票种上新增加了学生票订、取票服务，规定在每年12月1日至3月31日和6月1日至9月30日，可办理学生票订、取票业务。学生票取票时，除了按规定出示居民身份证、订票流水号以外，还应出示符合规定的学生减价优惠凭证。