主题活动的文化内涵
酒店近几年来举办了“奥斯卡之夜”、“上海滩之夜”、“魔幻之城”、“爱在今晚”等不同的主题活动,而这些主题活动的成功,都是用知识的手段来向宾客加以阐述的。酒店团队认为,文化是能给人的精神带来持久享受的源泉,因此每次主题活动的展开,酒店的策划团队必须认识、选择隐藏在自己所要推出的产品背后的活动“主题”,并以含蓄而易于理解的方法表现出来。
卡斯诺之夜
作为一家高星级酒店,刘颖认为知识营销在其主题活动中运用的必要性。她认为,酒店不仅要向宾客提供看得见、摸得着的实物消费,更要通过不同的主题活动向宾客宣扬一种文化,一种生活方式,让宾客在文化知识方面受益。比如酒店在举办“爱在今晚”主题活动时,一方面不仅要向宾客提供地道的、可口的菜肴,另一方面对企业的文化背景也作相关的介绍,宣扬一种深厚的文化底蕴。在活动的策划上力求营造出这样的文化气氛,尤其是酒店总经理伟士曼身穿秦王服装,率领“文武百官”出场祝贺时,现场的宾客切身感受到自己身处在时空隧道之中,仿佛一下回到了数千年前的时光。
知识营销助推主题活动
主题活动不在多,贵于精致,刘颖说。高星酒店的发展,主题活动的开展为其经营拓宽了道路,在为酒店创造可观的经济收益的同时,也为酒店塑造出一定的社会品牌形象,成为了一种生活方式的引领者。 通过这个酒店的发展来看,一个酒店想要在主题营销活动上有所创新,不是一件容易的事。因此,酒店在主题活动过程中,注重知识含量和知识的价值,知识营销方式与主题营销活动相结合,在文化氛围的营造及诸多方面赋予了酒店更多的机遇与内涵。 正因为如此,济南皇冠贵和假日酒店一直走在同行的前列。