6月28日，由昭通市文化和旅游局、昭通市总工会、共青团昭通市委和昭通市妇女联合会联合举办的昭通市2022年度星级饭店从业人员服务技能竞赛在昭通宾馆成功举办。来自紫光大酒店、江山大酒店、画苑宾馆和昊龙大酒店4家星级饭店的17名选手参加了前厅服务、客房服务和中餐服务三个项目的比赛，15名裁判现场打分。
本次竞赛旨在提升昭通星级饭店从业人员业务素质和技能水平，为全市星级饭店搭建相互交流学习和展示风采的平台，通过竞赛让星级饭店发现自身的差距和不足，激发从业人员努力学习业务知识，不断提升技能服务水平，真正发挥星级饭店的标杆和引领作用，促进昭通旅游饭店业高质量发展。
本次竞赛共分为统一笔试比赛和现场技能操作比赛两个部分。经过紧张的角逐，夏文君、王忠燕和刘关芳3名优秀选手脱颖而出，分获3个比赛项目的一等奖，并将代表昭通市参加云南省星级饭店从业人员服务技能竞赛。
酒店业作为服务行业，一次优质的服务就是一次成功的营销。本次技能竞赛的成功举办，一方面向全社会展示了昭通星级饭店从业人员的风采，另一方面树立了顾客至上、服务第一的行业宗旨，为广大市民和游客提供更优质、更高效、更人性化的服务。
通过开展旅游从业人员大练兵活动，持续提升从业人员业务素质和服务水平，培养和储备及技能人才，提高我市旅游业的整体形象，弘扬工匠精神，提振行业信心，促进我市旅游业高质量发展，展示昭通旅游的良好形象。
来源：昭通文旅